Liputan6.com, Jakarta - O apagão elétrico que atingiu a cidade de Batam, nas Ilhas Riau, não apenas atrapalhou as atividades corporativas e industriais. Trabalhadores do setor informal e empreendedores micro, pequenos e médios (PMMEs) que dependem da internet para ganhar a vida também sentiram os efeitos.
Para entregadores de encomendas e motoristas de aplicativo (ojol), a interrupção na rede de comunicação tornou mais difícil o trabalho que normalmente é realizado rapidamente. Enquanto isso, os empreendedores PMMEs enfrentaram dificuldades para operar seus negócios, especialmente quando as transações digitais e equipamentos operacionais não puderam ser usados normalmente.
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Aryanda (40), um entregador de encomendas em Batam, admitiu ter dificuldade em entregar itens aos destinatários devido às interrupções na rede de comunicação durante o apagão.
Ele teve dificuldades em contactar os destinatários ou os proprietários das encomendas para confirmar a localização da entrega. Como resultado, o número de encomendas entregues foi menor do que no dia normal.
Aryanda disse que, das 08h às 12h (horário local), o número de encomendas que conseguiu entregar ficou abaixo de 100. No entanto, em condições normais, ele consegue entregar cerca de 150 pacotes no mesmo intervalo de tempo.
"Normalmente consigo entregar até 150 pacotes.", "Porém, devido à rede estar com problemas, entrar em contato com o destinatário dos pacotes se torna difícil.", "Como resultado, a entrega fica mais lenta", disse Aryanda ao ser encontrado no Batam Centre.
Para Aryanda, a conexão de internet não é apenas uma instalação de apoio, mas sim parte importante de seu trabalho. As interrupções na rede tornam o processo de confirmação do endereço e a comunicação com o destinatário mais demorados, reduzindo assim o número de pacotes que podem ser concluídos.
Ojol Limita Viagens
Suganda (50), motorista de aplicativo, também sofre com interrupções semelhantes. Embora o apagão de energia na terça-feira (13/10/2026) não tenha sido tão grave quanto no dia anterior, as interrupções da rede em diversas áreas de Batam ainda dificultam suas atividades.
Suganda admite ter dificuldade em levar passageiros para vários locais devido à perda do sinal de internet. Uma das áreas que ele citou como tendo problemas de rede é a região ao redor do Balank Sport.
Essa situação faz com que as viagens que deveriam ser concluídas em um tempo relativamente curto fiquem mais longas. Para evitar problemas, ele optou por limitar o alcance das viagens e levar os passageiros para locais ainda cobertos pela rede de internet.
"Se entrarmos na área do Balank Sport, o sinal pode sumir." Como resultado, o transporte dos passageiros torna-se demorado. "Agora estamos optando por levar os passageiros para locais ainda cobertos pela rede de internet e onde a eletricidade está ligada", disse Suganda.
Para motoristas de aplicativos, as interrupções na rede não dificultam apenas a navegação e a comunicação com os passageiros, mas também podem impedir a aceitação de pedidos. O tempo consumido para completar uma viagem pode reduzir a oportunidade de aceitar o próximo pedido.
Transações de PMEs também são afetadas
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O Blackout em Batam ainda deixa Rastros, Entregadores de Pacotes e Aplicativos Enfrentam Dificuldades, Entregas Lentificadas e Renda Ameaçada.
Os impactos do apagão elétrico em massa em Batam também foram sentidos pelos empreendedores de PMEs. Empresas que dependem do fornecimento de eletricidade e conexão com a internet enfrentam obstáculos para realizar suas atividades diárias. Empresas de lavanderia e cafés, por exemplo. Eles se sentiram perturbados quando os equipamentos não podiam ser utilizados normalmente.
Yogi, residente de Batam e também empreendedor de pequena e média empresa (PEME), queixou-se da grande quantidade de atividades perturbadas devido ao apagão.
"Há muitos impactos." A internet parou totalmente, tornando difícil realizar transações. E não há falar nas condições de calor e em diversos outros problemas. Isso claramente prejudica a comunidade," disse ele.
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O apagão em Batam ainda deixa sobras para os Correios, entregadores de pacotes e motoristas de aplicativo: dificuldades, entregas mais lentas e renda ameaçada.
A interrupção elétrica que durou horas fez com que seus impactos se estendessem até as atividades econômicas da comunidade. Para aqueles que dependem de suas receitas do número de pedidos, transações ou itens entregues com sucesso, o tempo operacional perdido pode significar uma redução nas oportunidades de ganhar renda.
Este evento também revela a dependência das atividades econômicas diárias no fornecimento de energia elétrica e redes de telecomunicações. Quando ambos são perturbados, os trabalhadores de campo devem ajustar seus padrões de trabalho, enquanto os empreendedores de pequena e média empresa enfrentam obstáculos ao atender seus clientes.
A recuperação da energia elétrica é, portanto, fundamental não apenas para reativar equipamentos eletrônicos, mas também para garantir a fluidez das atividades econômicas da sociedade que dependem de serviços digitais.
Para trabalhadores do setor informal e empreendedores de pequenas e médias empresas (PMEs), a eletricidade e uma conexão com a internet estáveis são parte essencial dos esforços para subsistência. Quando ambos são interrompidos, o impacto é imediatamente sentido no trabalho, na produtividade e nas oportunidades de geração de renda deles.
